Coördinator Huishoudelijke Ondersteuning

Thuis is de plek waar onze klanten, veelal ouderen, helemaal zichzelf kunnen zijn. Alleen, met familie of vrienden. Als er huishoudelijke ondersteuning nodig is, biedt Aafje Hulpthuis een helpende hand, in de eigen vertrouwde omgeving. Zo kunnen onze klanten langer hun eigen leven leiden.

Als Coördinator Huishoudelijke Ondersteuning draag jij je steentje bij aan de kwaliteit van dienstverlening in de zorg. Je coördineert een team van circa 60 huishoudelijke medewerker(s). Daarnaast maak jij de planning in orde waarbij je de juiste match legt tussen jouw klanten en de medewerkers. Je bent zowel het aanspreekpunt voor jouw team als de klant. 

De klanten benaderen jou wanneer zij bijvoorbeeld de zorg willen wijzigen of een weekje willen overslaan i.v.m. vakantie. Ook krijg je te maken met ziek-/betermeldingen, vakantieaanvragen en nieuwe klanten. Hierdoor is geen dag hetzelfde.

• Je bent 32 uur per week beschikbaar

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau

• Je hebt ervaring in het aansturen van medewerkers

• Je hebt affiniteit met de zorg

• Je bent stressbestendig, servicegericht en oplossingsgericht.

• Je kan omgaan met weerstand