IT regisseur

Jouw ruimte

Bij Aafje Hulpthuis geloven we dat een schoon huis bijdraagt aan zelfstandig en prettig thuis wonen. Om dit voor ruim 12.000 cliënten elke dag goed te organiseren, moeten onze processen eenvoudig, betrouwbaar en toekomstbestendig zijn. Dat vraagt om systemen die goed op elkaar aansluiten, medewerkers die ermee kunnen werken en technologie die écht helpt om werkdruk en herstelwerk te verminderen.

Daarom zoeken wij een daadkrachtige en verbindende IT Regisseur.

Aafje Hulpthuis is volop in ontwikkeling. We werken aan een eenvoudiger en efficiënter organisatiemodel, waarin processen, systemen en stuurinformatie beter op elkaar aansluiten. In deze transformatie speelt IT een belangrijke rol: niet als doel op zich, maar als middel om de dienstverlening beter, slimmer en voorspelbaarder te maken.

Als IT Regisseur krijg je een nieuwe en belangrijke rol binnen onze organisatie. Jij brengt samenhang, prioriteit en ritme aan in ons digitale landschap. Denk aan systemen zoals Assist Planner, AFAS, Google Workspace en Power BI. Je zorgt dat wijzigingen beheerst verlopen, dat innovaties goed worden gekozen en getest, en dat medewerkers ondersteund worden om te werken zoals bedoeld.

Je rapporteert aan de Algemeen Directeur en werkt nauw samen met proceseigenaren, operationeel management, Functioneel Beheer, Technisch Beheer, de Business Controller en leveranciers. Je geeft hiërarchisch leiding en functionele richting aan het werk van Functioneel Beheer. Je helpt de organisatie om van losse vragen en ad-hoc oplossingen naar een duidelijke beheer- en verbeterstructuur te groeien.

In deze rol komen IT-regie, procesverbetering, adoptie, leverancierssturing en innovatie samen.

Wat ga je doen?

Jij zorgt dat technologie vóór de organisatie werkt. Je brengt overzicht, maakt keuzes expliciet en helpt de organisatie om verbeteringen daadwerkelijk in de praktijk te laten landen. Je werk bestaat uit vijf belangrijke aandachtsgebieden.

• IT-portfolio & jaarplan (regie): Je richt een heldere overleg- en besluitvormingsstructuur in voor IT-wijzigingen en releases. Je maakt en onderhoudt een roadmap voor de komende 12 tot 18 maanden en bewaakt samen met betrokkenen de prioriteiten op basis van waarde, risico en veranderkracht. Zo breng je rust en ritme en verminder je ad-hoc acties.
• Beheersbare innovatie: Je signaleert en selecteert technologieën die de werkdruk verlagen of de veiligheid verhogen. Je werkt volgens het principe ‘pilot-en-leer’: klein testen, meten en dan pas opschalen of stoppen. Je borgt dat er geen losse tools ontstaan zonder eigenaar, beheer of adoptieplan.
• Adoptie & key-user-structuur: Je ontwerpt en bouwt een structuur van 'key-users' per domein (Frontoffice, Backoffice, M&O, Staf). Je begeleidt hen met de juiste taken, overleggen en opleidingen. Je stuurt op een strak adoptieritme bij nieuwe updates: van instructie en werkplekondersteuning tot nazorg. Hierdoor worden werkinstructies de standaard en neemt herstelwerk af.
• IT-stuurinformatie: Samen met de Business Controller definieer je de IT-KPI’s en de meetafspraken. De controller bouwt de Power BI-dashboards, maar jij bent de eigenaar van de interpretatie en de verbeteracties. Je stuurt hierbij op concrete IT-KPI's zoals de beschikbaarheid van onze kernsystemen, het verlagen van het aantal incidenten en ketenuitval (koppelingen), de adoptiegraad van software en de basisbeveiliging (zoals MFA-dekking)
• Leveranciersmanagement, privacy en continuïteit: Je stuurt leveranciers aan op gemaakte afspraken, kwaliteit, planning en opvolging van verbeterpunten. Je bewaakt dat leveranciers niet alleen losse vragen oplossen, maar bijdragen aan een stabiel en samenhangend digitaal landschap. Daarnaast heb je oog voor privacy, informatiebeveiliging en continuïteit. Je zorgt dat kritieke processen, zoals planning, urenregistratie, declaratie en verloning, niet onnodig kwetsbaar zijn. Waar nodig organiseer je heldere afspraken over testen, terugvalscenario’s en opvolging van risico’s.