Casemanager Verzuim
Stafkantoor
Nicole Meulemans is 29 jaar en woont in Barendrecht. Sinds 2018 werkt ze bij Aafje als wijkverpleegkundige. In het Ridderkerkse wijkverplegingsteam Maas & Waal zorgt ze met veel passie voor haar klanten. Nicole vertelt over haar werk en de inzet van digitale hulpmiddelen.
“De wijkverpleging is de spil in de wijk. Samen met de cliënt en zijn naasten, zorgen we ervoor dat langer thuis blijven wonen mogelijk is. Als wijkverpleegkundige ben ik het aanspreekpunt voor mijn wijkverpleging cliënten. Ik stel de zorgindicatie vast, regel de juiste zorg en heb contact met andere zorgpartners, zoals de huisarts en het ziekenhuis. Tijdens de hele periode dat Aafje wijkverpleging biedt, ben ik eindverantwoordelijk voor de zorg voor mijn cliënten. Omdat ik ook meeloop in de route, blijf ik continu op de hoogte van hun situatie.
Wat mij veel voldoening geeft, is dat ik cliënten regelmatig zie opbloeien. Als ik kennismaak met een nieuwe cliënt, inventariseer ik wat diegene nog zelf kan en waar wij bij kunnen helpen. Wanneer we starten met de zorg, blijven we werken aan de zelfstandigheid van onze cliënten. We motiveren hen echt om zoveel mogelijk zelf te blijven doen. Het is prachtig om te zien dat cliënten met ondersteuning van de wijkverpleging en hulpmiddelen weer zelf de regie kunnen pakken over hun leven. Die groei en die ontwikkeling is winst voor iedereen.
In de wijkverpleging werken we veel met digitale hulpmiddelen van aanbieder MobileCare. De inzet van virtuele wijkverpleging geeft klanten de mogelijkheid zelfstandiger te worden, kan mantelzorgers en zorgmedewerkers ontlasten en de kwaliteit van de zorg verbeteren. We kunnen meer dan veertig hulpmiddelen inzetten. Denk aan een slimme weegschaal die waardes op afstand deelt, sensoren die leefpatronen in kaart brengen, een digitaal zorghorloge met dwaaldetectie en een humane robot die helpt bij dagstructuur en sociale interactie.
De slimme medicijndispenser gebruiken we ook veel. Deze helpt cliënten herinneren om hun medicijnen te slikken en geeft direct de juiste medicijnen uit. De dispenser registreert wanneer de medicijnen zijn gepakt en deelt deze informatie met ons. Daarnaast is de BBrain erg handig. Dit is een soort tablet. Hierop vindt de cliënt informatie zoals de datum, de tijd en het weer, maar ook agenda-items, berichten van familieleden en foto’s. Het apparaat wordt beheerd door mantelzorgers en is ook geschikt om mee te beeldbellen.
Virtuele wijkverpleging kan de menselijke wijkverpleging natuurlijk nooit vervangen. Maar er zitten zoveel voordelen aan. Het is soms lastig om een cliënt te overtuigen van de pluspunten van digitale hulpmiddelen. Maar als ze eenmaal ‘om’ zijn, zien ze de meerwaarde ervan in. Laatst nog bij een cliënt: de mantelzorgers waren volledig overbelast en de situatie thuis was onhoudbaar. Maar dankzij de inzet van virtuele wijkverpleging konden we voorkomen dat de cliënt moest verhuizen naar een verpleeghuis. Dat was echt fantástisch.”